quarta-feira, 31 de outubro de 2012

Cidadania: Direito do Consumidor


Consumidores brasileiros ainda não buscam por seus direitos, diz pesquisa.

SÃO PAULO – Embora o consumidor brasileiro saiba da existência de um código que protege seus interesses, a maioria não briga pelos seus direitos, apontou pesquisa do instituto Market Analysis em parceria com o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor).
Em cada 20 brasileiros, 19 disseram saber da existência de um código que defende seus direitos como consumidores, entretanto, apenas uma média de 9,5 consumidores exercem a cidadania de fato e vão atrás dos direitos quando são prejudicados nas relações de consumo. [...]

Saiba mais sobre esse assunto:



http://www.procon.sp.gov.br/pdf/acs_orienta_nocoes_basicas.pdf

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